鱼骨图

1953年，鱼骨图是日本管理大师石川馨先生提出的一种把结果与原因(因果关系)方便地显示出来的有效的方法（那时没有计算机)；因其把结果标在“鱼头”上，原因标在“鱼骨”上，形状很像鱼骨，所以也称为“鱼骨图”或者“鱼刺图”；它是一种发现问题“根本原因”的方法，也是一种透过现象看本质的分析方法。

长期以来，鱼骨图作为根本原因分析的成熟工具，它给出了问题或症状的现有知晓的所有直接原因，并在时还可以进一步分解下去，在现实中不失为一个趁手的工具。

因为不是寻找根本原因，而是不断寻找原因直至列出所有可能的潜在的原因，并且是用分支来表示，所以很快就会变得非常庞大，因为没有揭示失效机理，所以会显得杂乱，并需要进一步探求。

失效网

选定一个失效模式，将其失效影响和失效原因关联起来，形成网链结构；

失效网（不是故障树)在现代FMEA软件中最为常见。

在这里，失效影响，失效模式和失效原因在失效网中从左到右分列显示。

RFMEA软件中对焊接失效的分析

鱼骨图和失效网这两种工具最大的区别在于：

一个鱼骨图总是指向一个“失效”；

在失效网中，可以考虑多个失效。

因此,人们不仅可以看到整体画面：所有失效及其网连关系，还可以只看取画面的一部分，即关注对象的失效因果关系，这取决于我们所需要关注的失效是什么。

因此我们可以非常快速地以图形化方式显示关注对象，这可以使讨论内容脉络异常清晰，从而更快地获得更好的结果。

这是失效网具有的优势。通过关注指定失效，无论在哪个层次上，都会显示与关注的失效相关的影响和原因。

层次化的安排也使失效网更加清晰，因此更易于阅读和理解。

由此可以看出，鱼骨图具备的可以提供的任何信息，失效网也可以做到；另一方面，失效网拥有的多个失效，却是鱼骨图无法提供的。

可以说，鱼骨图只是失效网中的一环而已；强大的失效网，能够更快捷更全面地提供信息，更有利于我们日常的问题解决工作。

当然，大家平常对鱼骨图比较熟悉，使用得比较多；而失效网，需要多个鱼骨图组合起来，这实际上是一个知识积累的过程。

实际应用举例：

利用鱼骨图，在RFMEA软件中完成焊接PFMEA，完成了我们的焊接知识的可靠性积累！如下图所示：

本文参考：FMEA  KONKRET